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Política de privacidad

Quién responde

altavena.store es una guía informativa administrada por Altavena. Para consultas sobre sus datos personales escriba a privacy@altavena.store.

Información recibida

El nombre y el celular que usted completa en el formulario, la ficha desde la que lo envía y datos técnicos básicos de la visita, como la IP en el registro del servidor. Jamás se piden datos bancarios ni de tarjetas.

Objetivo

Transmitir su solicitud al proveedor del producto para que un asesor se comunique, confirme la compra y organice la entrega.

Fundamento legal

Su consentimiento al enviar el formulario, en el marco del artículo 135 de la Constitución Nacional (hábeas data) y de la Ley 6534/2020 de Protección de Datos Personales Crediticios.

Quiénes acceden

El centro de llamadas del proveedor y, a través de este, el servicio de reparto. La solicitud se reenvía en forma de mensaje por Telegram. No se venden datos ni se elaboran perfiles publicitarios.

Plazo de guarda

No mantenemos una base de clientes: el pedido se reenvía y los registros del servidor se eliminan al poco tiempo. El proveedor guarda los datos de la operación mientras la ley lo disponga.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos escribiendo a privacy@altavena.store. Si no obtiene respuesta, puede recurrir a la vía de hábeas data prevista en la Constitución.

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