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Política de privacidad

Responsable

altavena.store es un sitio de consulta a cargo de Altavena. Si tiene preguntas sobre sus datos personales, escriba a privacy@altavena.store.

Datos que se reciben

El nombre y el teléfono que usted anota en el formulario, la página del producto desde la que lo envía y datos técnicos mínimos de la visita (la dirección IP se registra en el servidor). No se reciben datos de cuentas bancarias ni de tarjetas.

Finalidad

Hacerle llegar su solicitud al suplidor del producto para que un representante lo llame, confirme la orden y organice el envío.

Base legal

Los trámites que usted solicita antes de contratar y el interés legítimo de mantener el sitio activo, bajo las leyes aplicables en Puerto Rico y en Estados Unidos.

Destinatarios

El centro de llamadas del suplidor y, mediante este, la compañía de entrega. La solicitud se transmite como mensaje por un servicio de mensajería (Telegram). Los datos no se venden ni se usan para perfiles publicitarios.

Tiempo de retención

No existe aquí una base de clientes: la solicitud se transmite y los registros del servidor se borran en poco tiempo. El suplidor guarda los datos de la orden durante el período que exija la ley.

Derechos

Para solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos, escriba a privacy@altavena.store, de acuerdo con la ley aplicable.

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