altavena.store is een informatiegids voor bezoekers in Nederland. Altavena is niet de verkoper van de producten en geen partij bij de koopovereenkomst.
De leverancier van het product is ook de verkoper. Diens naam en adres noemt de medewerker tijdens het telefoongesprek en staan op de begeleidende documenten.
Het formulier is slechts een verzoek om teruggebeld te worden, geen koop. De overeenkomst komt tot stand met de leverancier zodra jij de bestelling telefonisch bevestigt.
Contant aan de koerier bij ontvangst. Op deze site worden nooit bank- of kaartgegevens gevraagd.
Je hebt na ontvangst 14 dagen bedenktijd (artikel 6:230o BW); dit recht gebruik je richting de verkoper. Je kunt het pakket ook niet aannemen als de koerier het overhandigt.
De teksten zijn bedoeld als informatie en vervangen geen advies van een arts of apotheker.
Mail je klacht naar support@altavena.store. Neutrale informatie over consumentenrechten bieden ConsuWijzer, het loket van de ACM.
← Altavena · Nederland