Vraag aan

Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

altavena.store wordt beheerd door Altavena, een informatiegids. Voor vragen over je persoonsgegevens kun je terecht op privacy@altavena.store.

Welke gegevens we ontvangen

Je naam en telefoonnummer uit het aanvraagformulier, de pagina waarop je het formulier invulde en een paar technische kenmerken van je bezoek, zoals het IP-adres in het serverlog. Betaal- of bankgegevens vragen we niet.

Doel

Je aanvraag doorgeven aan de leverancier van het product, zodat een medewerker van die leverancier je kan opbellen, de bestelling kan vastleggen en de aflevering kan plannen.

Grondslag

Maatregelen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst en het gerechtvaardigd belang bij een werkende site: artikel 6 lid 1 sub b en f van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Ontvangers

Het callcenter van de leverancier en via dat callcenter de koeriersdienst. Je aanvraag reist als bericht via een berichtenapp (Telegram). Gegevens worden niet verhandeld en er is geen sprake van advertentieprofielen.

Bewaartermijn

Wij houden geen klantenbestand bij: de aanvraag wordt doorgezet en serverlogs verdwijnen na korte tijd. Orderdata blijft bij de leverancier staan zo lang de wet dat van hem eist.

Wat jij kunt vragen

Inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking of bezwaar: mail naar privacy@altavena.store. Lost dat het niet op, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

← Altavena · Nederland