Que me llamen

Condiciones de uso

Qué es este sitio

altavena.store es una guía de consulta dirigida a visitantes de Honduras. Altavena no vende los productos ni participa en la compraventa.

Quién vende

La venta la hace el proveedor de cada producto. Su nombre y dirección se los dan en la llamada de confirmación y figuran en los documentos que acompañan la entrega.

Sobre el pedido

Lo que se llena aquí es una petición de llamada, no una compra. El contrato se formaliza con el proveedor en el momento en que usted acepta el pedido por teléfono.

Cómo se paga

En efectivo y en lempiras, directamente al repartidor. Este sitio no solicita en ningún momento datos de tarjeta ni de cuentas.

Rechazo y derechos

Al momento de la entrega puede negarse a recibir el paquete. Además conserva los derechos de la Ley de Protección al Consumidor (Decreto 24-2008), que se hacen valer frente al vendedor.

Alcance de los textos

Lo publicado es de carácter orientativo y no hace las veces de la recomendación de un médico o de un farmacéutico.

Quejas

Envíelas a support@altavena.store. También puede presentarlas ante la Dirección General de Protección al Consumidor de la Secretaría de Desarrollo Económico.

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