Que me llamen

Política de privacidad

Quién administra

altavena.store es una guía de consulta a cargo de Altavena. Para cualquier asunto sobre sus datos personales, escriba a privacy@altavena.store.

Qué datos llegan

Lo que usted escribe en el formulario (nombre y celular), la ficha de producto desde la que lo envió y información técnica mínima de la visita; la dirección IP queda en el registro del servidor. No se reciben datos de tarjetas ni de bancos.

Para qué se usan

Para pasar su solicitud al proveedor del producto, de modo que un asesor lo llame, confirme el pedido y programe la entrega.

Base legal

Su consentimiento al enviar el formulario y el interés legítimo de mantener el sitio en funcionamiento, conforme a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública y demás normas hondureñas aplicables.

Quiénes los reciben

El centro de llamadas del proveedor y, mediante este, la empresa de mensajería. Su solicitud se reenvía en un mensaje de Telegram. Los datos no se venden y no se arman perfiles para publicidad.

Tiempo de conservación

Aquí no existe una base de clientes: la solicitud se reenvía y los registros del servidor se limpian en poco tiempo. El proveedor archiva el pedido durante el plazo que la ley le fije.

Sus derechos

Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, escriba a privacy@altavena.store.

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