altavena.store es un catálogo informativo para visitantes de España. Altavena no es el vendedor de los productos ni parte en la compraventa.
Vende el proveedor del producto. Su nombre y dirección te los dirán en la llamada de confirmación y figuran en la documentación que acompaña al paquete.
El formulario es una petición de llamada, no una compra. El contrato se perfecciona con el proveedor en el momento en que confirmas el pedido por teléfono.
En efectivo, al repartidor, contra reembolso. Esta web nunca solicita datos bancarios ni de tarjeta.
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin necesidad de explicar el motivo, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007; se ejerce ante el vendedor. También puedes rechazar el paquete cuando el repartidor te lo entregue.
Las descripciones tienen carácter informativo y no reemplazan el consejo de un médico o de un farmacéutico.
Escríbenos a support@altavena.store. Además, puedes pedir una hoja de reclamaciones o acudir a la oficina de consumo de tu comunidad autónoma.
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