Send forespørgsel

Privatlivspolitik

Dataansvarlig

altavena.store drives af Altavena, et katalog med produktinformation. Spørgsmål om dine personoplysninger sender du til privacy@altavena.store.

Hvilke oplysninger der kommer ind

Navn og telefonnummer, som du skriver i bestillingsformularen, den produktside, formularen blev sendt fra, samt grundlæggende tekniske oplysninger om besøget (IP-adresse i serverloggen). Bank- og kortoplysninger modtages aldrig.

Formål

Oplysningerne gives videre til produktets leverandør, så dens rådgiver kan ringe til dig, bekræfte bestillingen og aftale leveringen.

Retsgrundlag

Skridt på din anmodning forud for en aftale og vores legitime interesse i at drive webstedet: artikel 6, stk. 1, litra b og f i databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

Modtagere

Leverandørens kundeservice og via den transportfirmaet. Forespørgslen sendes videre som en besked i en chattjeneste (Telegram). Der sælges ingen oplysninger, og der opbygges ingen reklameprofiler.

Hvor længe oplysningerne gemmes

Der føres intet eget kunderegister: forespørgslen sendes videre, og serverlogfiler slettes med korte mellemrum. Leverandøren gemmer ordreoplysninger, så længe loven kræver det.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt, berigtigelse eller sletning, begrænsning af behandlingen og gøre indsigelse (GDPR art. 15–21). Skriv til privacy@altavena.store. Du kan også klage til Datatilsynet.

← Altavena · Danmark