Web altavena.store je informační katalog, který provozuje Altavena. Dotazy k osobním údajům posílejte na privacy@altavena.store.
Jméno a telefonní číslo z formuláře, adresu stránky produktu, ze které byla žádost odeslána, a základní technické údaje o návštěvě (IP adresa v logu serveru). Údaje o platebních kartách ani účtech nezpracováváme.
K předání žádosti dodavateli přípravku, jehož konzultant vám zavolá, potvrdí objednávku a domluví doručení.
Čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR – jednání na vaši žádost před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem na chodu webu – a zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Call centru dodavatele a jeho prostřednictvím přepravci. Žádost jim přichází jako zpráva v komunikační službě (Telegram). Údaje neprodáváme a nesestavujeme z nich reklamní profily.
Zákaznickou databázi nevedeme: žádost se předá dál a logy serveru po krátké době mažeme. Dodavatel uchovává údaje o objednávce po dobu, kterou ukládají právní předpisy.
Můžete požadovat přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, případně vznést námitku. Napište na privacy@altavena.store. Stěžovat si lze u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
← Altavena · Česko