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Nutzungsbedingungen

Wofür die Website da ist

altavena.store richtet sich mit Informationen an Besucherinnen und Besucher in Österreich. Altavena verkauft die Waren nicht und wird nicht Vertragspartner.

Verkäufer

Verkäufer ist der Lieferant des jeweiligen Produkts; seinen Namen und seine Anschrift erfahren Sie im Bestätigungsanruf, sie stehen auch auf den Lieferpapieren.

Formular und Vertragsabschluss

Das Formular ist nur eine Bitte um Rückruf. Ein Vertrag mit dem Lieferanten entsteht erst, wenn Sie die Bestellung telefonisch bestätigen.

Bezahlung

Bar beim Zusteller, per Nachnahme. Bank- oder Kartendaten verlangt diese Website nie.

Rücktritt

Nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) können Konsumentinnen und Konsumenten binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücktreten; der Rücktritt ist dem Verkäufer gegenüber zu erklären. Die Annahme des Pakets können Sie auch an der Haustür verweigern.

Hinweis zu den Produkttexten

Die Texte informieren nur. Das Gespräch mit der Ärztin oder dem Arzt und die Beratung in der Apotheke ersetzen sie nicht.

Beschwerden und Schlichtung

Schreiben Sie an support@altavena.store. Bei Streitigkeiten kann die Internet Ombudsstelle (ombudsstelle.at) vermitteln.

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