Betrieben wird altavena.store von Altavena, einem Informationsangebot. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten melden Sie sich unter privacy@altavena.store.
Name und Telefonnummer laut Formular, die Produktseite, von der Sie es senden, sowie technische Zugriffsdaten (IP-Adresse im Server-Log). Bank- oder Kartendaten werden nie verarbeitet.
Die Anfrage geht an den Lieferanten des Produkts, damit dessen Beratung Sie anrufen, die Bestellung bestätigen und die Zustellung vereinbaren kann.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Anfrage von Ihnen ausgeht, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren Betrieb der Website.
Das Callcenter des Lieferanten, von dort der Zustelldienst. Die Anfrage läuft als Nachricht über einen Messenger (Telegram). Daten werden nicht verkauft, Werbeprofile nicht erstellt.
Eine eigene Kundendatei gibt es nicht: Anfragen werden weitergegeben, Server-Logs nach kurzer Frist gelöscht. Der Lieferant speichert Bestelldaten, solange gesetzliche Pflichten es verlangen.
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) können Sie über privacy@altavena.store geltend machen. Beschwerden richten Sie an die Österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).
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