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使用條款

網站性質

altavena.store 是提供台灣訪客參考的資訊網站。Altavena 並非商品賣方,也不是買賣契約的當事人。

賣方身分

商品的賣方是供應商。供應商的名稱與地址會在確認電話中告知,也印在隨貨附上的單據上。

表單的效力

表單只是請專員回電的預約,不等於購買。待您在電話裡同意訂單內容,您與供應商之間的契約才成立。

付款方式

貨到時以現金交給送貨員。本站不會要求您提供卡號或銀行帳戶。

七日猶豫期

依《消費者保護法》對通訊交易的規範,您在收到商品後七日內得不附理由地解除契約(法定例外情形除外),並向賣方行使。送貨當下,您也可以直接拒收。

內容的定位

品項說明僅供資訊參考,不能取代醫師或藥師的專業判斷。

申訴管道

請寫信至 support@altavena.store。遇到消費糾紛時,也可洽行政院消費者保護會。

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