Stránka altavena.store je informačný katalóg, ktorý prevádzkuje Altavena. Otázky k osobným údajom posielajte na privacy@altavena.store.
Meno a telefónne číslo z formulára, adresu stránky produktu, z ktorej bola žiadosť odoslaná, a základné technické údaje o návšteve (IP adresa v logu servera). Údaje o platobných kartách ani účtoch nespracúvame.
Na odovzdanie žiadosti dodávateľovi prípravku, ktorého konzultant vám zavolá, potvrdí objednávku a dohodne doručenie.
Článok 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR – konanie na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy a oprávnený záujem na chode stránky – a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Call centru dodávateľa a jeho prostredníctvom prepravcovi. Žiadosť k nim prichádza ako správa v komunikačnej službe (Telegram). Údaje nepredávame a nevytvárame z nich reklamné profily.
Zákaznícku databázu nevedieme: žiadosť sa odovzdá ďalej a logy servera po krátkom čase mažeme. Dodávateľ uchováva údaje o objednávke tak dlho, ako určujú právne predpisy.
Môžete žiadať prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, prípadne namietať. Napíšte na privacy@altavena.store. Sťažnosť môžete podať na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
← Altavena · Slovensko