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altavena.store 是面向新加坡访客的资讯网站。Altavena 不是产品的卖方,也不是买卖合同的当事人。

卖方是谁

产品的卖方是供应商。其名称和地址会在确认电话中告知,并印在随货单据上。

表格的作用

网站上的表格只是请顾问回电的预约,并不构成购买。您在电话里同意订单内容之后,才与供应商订立合同。

付款

货到时以现金交给送货员。本站不会向您索取银行卡或账户信息。

退货与拒收

具体的退换安排请向卖方咨询,送货当场您也可以拒绝签收。

资讯的局限

产品介绍仅供参考,不能代替医生或药剂师的专业意见。

投诉

请发邮件至 support@altavena.store。如遇消费纠纷,也可联系新加坡消费者协会(CASE)。

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