altavena.store este un ghid informativ pentru cei care îl accesează din România. Altavena nu vinde produsele și nu este parte la contractul de vânzare.
Vinde furnizorul fiecărui produs; denumirea și adresa lui vi se comunică în convorbirea de confirmare și apar pe documentele care însoțesc coletul.
Completarea formularului înseamnă că cereți să fiți sunat, nu că cumpărați. Contractul cu furnizorul se încheie când confirmați comanda la telefon.
Numerar, către curier, la livrare (ramburs). Site-ul nu cere niciodată date de card sau de cont bancar.
Vă puteți retrage din contract în 14 zile de la primirea coletului, fără a arăta motivul, conform OUG 34/2014; retragerea se comunică vânzătorului. De asemenea, puteți refuza coletul la momentul livrării.
Descrierile au doar rol informativ și nu înlocuiesc părerea unui medic sau a unui farmacist.
Scrieți la support@altavena.store. Dacă aveți un diferend cu vânzătorul, vă puteți adresa ANPC (anpc.ro).
← Altavena · România