altavena.store বাংলাদেশের দর্শকদের জন্য একটি তথ্যভিত্তিক সাইট। Altavena পণ্য বিক্রি করে না এবং বিক্রয়চুক্তির পক্ষও নয়।
বিক্রেতা পণ্যের সরবরাহকারী। তাঁর নাম ও ঠিকানা নিশ্চিতকরণ ফোনকলে জানানো হয় এবং পার্সেলের সঙ্গের কাগজেও থাকে।
ফর্মটি ফোন-ফেরতের অনুরোধ, কেনা নয়। ফোনে অর্ডার নিশ্চিত করলে তবেই সরবরাহকারীর সঙ্গে চুক্তি হয়।
ডেলিভারির সময় কুরিয়ারকে নগদ। এই সাইট কখনো ব্যাংক বা কার্ডের তথ্য চায় না।
কুরিয়ার এলে পার্সেল নিতে অস্বীকার করতে পারেন। ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯-এ দেওয়া আপনার অধিকার বহাল থাকে এবং তা বিক্রেতার কাছে দাবি করবেন।
বর্ণনাগুলো কেবল জানার জন্য, চিকিৎসক বা ফার্মাসিস্টের পরামর্শের বিকল্প নয়।
সাইট বা পাঠানো অনুরোধ নিয়ে support@altavena.store ঠিকানায় লিখুন। জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর (DNCRP)-এও অভিযোগ জানাতে পারেন।
← Altavena · বাংলাদেশ